Информация по списку заказов и блокам в заказе (для продавцов)

На  странице “Продажи” ("Заказы от покупателей" - в мобильной версии) представлен список Заказов от покупателей по всем вашим объявлениям.
В выпадающем меню каждого заказа доступны опиции:

  • Подробный просмотр ( для редактирования, переписки с покупателем и тд );
  • Перенести в папку;
  • Смена статуса;
  • Удаление в архив;

Доступные статусы заказа:

  1. Новый – покупатель недавно сделал заказ и еще может вносить в него изменения;
  2. В работе – заказ принят продавцом, изменения со стороны покупателя невозможны. Заказчик переводится в покупатели для последующей оценки сделки;
  3. На отправку – покупатель оплатил, заказ сформирован и готов к отправке;
  4. Оплачен- продавец получил оплату от покупателя;
  5. Выкуплен (актуально только для объявлений из раздела "Совместных покупок");
  6. Отправлен- товар(ы) отправлены покупателю;
  7. Доставлен – заказ доставлен покупателю;
  8. Отклонен продавцом – заказ по каким-либо причинам не может быть принят;
  9. Отклонен покупателем – покупатель сам отменил заказ до того, как его принял продавец.

Информация по блокам страницы просмотра заказа.

В список заказанных товаров (название, артикул, цена, количество, цвет, размер, ссылка на товар на стороннем сайте и тд) есть возможность вносить изменения (кнопка "Изменить" под каждой товарной позицией). 

Для добавления товара из объявления (которое уже есть в заказе) нажмите кнопку "+ добавить товар из объявления" расположенную под каждым названием объявления в списке.

Чтобы добавить товар из другого объявления (которого еще нет в заказе) нажмите на кнопку "+ Новая позиция" расположенную возле номера заказа (самый верхний блок).

Если от покупателя требуется дополнительно оплатить пересылку, комиссию и т.д. – добавьте эти платежи используя кнопку "Добавить расходы", доступную возле итоговой суммы заказа.

Поле "Комментарий для себя"- позволяем Вам добавить любые комментарии, которые доступны для чтения только Вам, как продавцу.

Кнопка "Номер карты/реквизиты"- позволяет внести необходимые данные для оплаты. Если Вы уже вносили их ранее, они будут доступны для быстрого повторного выбора (с возможностью внесения изменений).

Блок "История оплат" содержит информацию о внесенных платежах. Внести платеж можно через кнопку "Добавить платеж".

Блок "Основная и вспомогательная валюты" доступен только для заказов по объявлению из раздела "Совместные покупки" и дает возможность вносить стоимость товаров и расходов в валюте сайта, на котором происходит выкуп.

Блок "Данные покупателя" содержит внесенную покупателем информацию для связи и отправки заказа.

В Блоке "Комментарии и вопросы к заказу" можно вести переписку, задавать и отвечать на вопросы.

Заказы